Sitter med månadsfaktureringen idag för våra 78kunder. Första gången i vårt nya ekonomisystem och det går verkligen jättebra…

Systemet har en sådan fiffig funktion att när man skapar fakturorna så försvinner de ut i cyberspace för att sedan komma tillbaka till min mailbox fix och färdiga att printa. Först efter att jag har printa dem och kan jag ta tag i grovjobbet – att samanställa alla rapporter som måste skickas till ekonomikontoret senast idag kl 17:00.

Problemet är att mina fakturor har bestämt sig för att ta en fika i cyberspace… Jag har väntat i 1tim och 21minuter nu. Toppen. Verkligen.

Det värsta är att när jag ringer och felanmäler det hos vår IT support i Churtsey så är jag så trevlig och vänlig: ”please put it down as urgent because its month end billing today” och ”thanks a lot for your help, thats great!” När jag egentligen bara vill svära och förbanna det här skit systemet.

Men 14år inom service branschen har ju ändå lärt mig att man kommer längst och snabbast fram genom vänlighet. Så det är bara att bita ihop och le trots att det suger!

Nu håller jag mest tummarna för att jag skall komma jag härifrån i tid idag…